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FAQ - CGM Data Protect

UTILIZZO DEL SOFTWARE

Checklist

È possibile interrompere la compilazione o devo necessariamente rispondere a tutte le domande in una volta sola?

Nella domanda sulla Sicurezza informatica vengono richiesti Data di certificazioneDurata certificazione e Nominativo ente certificatore. Come bisogna comportarsi?

Dati utente

Se i dati personali sono stati inseriti erroneamente l’inserimento nelle Opzioni ,cosa accade?

Sicurezza

A chi devo comunicare l’eventuale violazione dati (Data Breach*)?

Raccolta consenso

Occorre comunque raccogliere il consenso cartaceo aggiornato e farlo controfirmare dall’assistito?

Stampa documentazione

È proprio necessario stampare la documentazione prodotta?

È possibile stampare dei documenti (incarichi, nomine) a prescindere dalla compilazione di una nuova checklist?

 

COMPATIBILITÀ CARTELLA CLINICA

Il software gestionale di cartella clinica è compatibile con il GDPR? Sarà certificato in qualche modo?

 

COLLABORATORE DI STUDIO o ALTRE FIGURE 

Cosa fare se cambia il collaboratore di studio oppure il commercialista?

Nel caso di Medico Sostituto come devo comportarmi?

 

MEDICINA DI RETE

Se si lavora in medicina di Gruppo o Rete, cosa occorre fare?


UTILIZZO DEL SOFTWARE

Checklist

-  La compilazione può essere interrotta in qualsiasi momento. Inoltre, è possibile saltare eventuali domande di cui non si conosce risposta in quel momento. Nel momento in cui vorrà riprendere la compilazione può richiamare la checklist da Archivio e proseguire con la compilazione.

-  Alla domanda precedente all'interno della checklist, esattamente alla n. 58 “Il titolare del trattamento aderisce ad un codice di condotta approvato ai sensi dell'art. 40 del GDPR oppure ad un meccanismo di certificazione di cui all'articolo 42 del GDPR per quanto riguarda la sicurezza del trattamento?” occorre rispondere “NO”.  A legislazione vigente, le certificazioni di persone nonché quelle in materia di privacy o data protection eventualmente rilasciate in Italia (sebbene possano costituire una garanzia e un atto di diligenza verso le parti interessate dell’adozione volontaria di un sistema di analisi e controllo dei principi e delle norme di riferimento) non possono definirsi “conformi agli artt. 42 e 43 del regolamento 2016/679”, poiché devono ancora essere determinati i “requisiti aggiuntivi” ai fini dell’accreditamento degli organismi di certificazione e i criteri specifici di certificazione.

Dati utente

Dopo la modifica delle informazioni anagrafiche, il medico verrà contattato da CGM per accertamenti sulla natura della modifica e della licenza in uso.

Sicurezza

La violazione va comunicata al Garante della Privacy entro le 72 ore dalla constatazione della (più info qui ).

*Il data breach è una violazione della sicurezza che porta alla distruzione, alla perdita, all’alterazione e alla divulgazione non autorizzata di dati personali (riferibili cioè a una persona fisica identificata o identificabile), all’accesso non autorizzato a dati personali trasmessi, archiviati o altrimenti elaborati dall’operatore.

Raccolta consenso

Il consenso va raccolto e controfirmato. Senza di esso il medico titolare non può procedere al trattamento e, in caso di controllo, non può dimostrare che ha ricevuto il consenso.

Stampa documentazione

Le lettere di Nomina (personale amministrativo e sanitario, eventuali responsabili esterni) devono essere necessariamente stampate, in quanto vanno controfirmate dall’interessato. Altra documentazione prodotta (ad esempio, il registro dei trattamenti o il report finale) potrebbe non essere stampata, in quanto il sistema produce dei file PDF che possono essere richiamati e prodotti in qualsiasi momento (ed eventualmente stampati). Si suggerisce comunque di conservare una copia cartacea già stampata per evitare problemi in caso di assenza di connessione internet.

Sì, è possibile stampare la documentazione necessaria, richiamandola dal menù Stampa libera, posto che si sia realizzata (completamente o parzialmente) una prima checklist.

 

COMPATIBILITÀ CARTELLA CLINICA

-  CGM Italia provvederà a inviare ai propri clienti una documentazione che attesta la piena compatibilità dei prodotti CGM (gestionale di cartella clinica e piattaforma cloud) con il GDPR. Inoltre, sarà inviata una lettera per incaricare CGM al trattamento dei dati + TOM (Technical and Organizational Measures).

 

COLLABORATORE DI STUDIO o ALTRE FIGURE 

Occorre compilare una nuova checklist con i dati aggiornati, richiamando da Archivio una checklist già creata in precedenza oppure selezionando Copia dati in fase di creazione.

Il medico sostituto viene identificato come Personale sanitario, pertanto in fase di compilazione è sufficiente inserire i nominativi dei vari sostituti nell’apposita domanda. Nel caso in cui a priori non si conoscono già gli eventuali sostituti è possibile stampare in seconda battuta la nomina personale sanitario specificando il nome del nuovo sostituto da Stampa libera, Nomina Personale Sanitario

 

MEDICINA DI RETE

In fase di compilazione, giunti alla relativa domanda, occorre elencare i componenti della forma associativa, in quanto contitolari del trattamento dei dati. Si evidenzia che tale documentazione deve essere prodotta singolarmente da tutti i medici del gruppo o della rete.